- Konum ve soket uyumu, talebin başlangıcıdır.
- Tahmini geliş ile gerçekleşen süre ayrıdır.
- Mobil hizmet, açılan bölge ve sağlayıcı kapsamına bağlıdır.
Harita keşfinden hizmet talebine.
Normal koşullarda düşük batarya, erişilebilir istasyon arama ihtiyacını doğurur. İstasyona ulaşamayan kullanıcı içinse farklı bir hizmet gerekir. eBattery’nin lansman sonrası genişleme kapsamındaki mobil şarj desteği, araç ve soket bilgisiyle enerji yardımı talebi oluşturulmasını öngörür.
Bu hizmet, haritadaki bütün noktaların yanında hazır bir mobil ünitenin bulunduğu anlamına gelmez. Hizmet bölgesi, sağlayıcı uygunluğu ve ekipman kapasitesi doğrulanmalıdır. Açılacak bölge ve hizmet kapsamı kullanıcıya görünür olmalıdır.
Önce güvenli bekleme ve teknik uygunluk.
Talebin başlangıcında güvenli bekleme konumu, araç modeli ve bağlantı bilgisi gerekir. Sahaya erişim ve enerji aktarım koşulları, hizmet kabulünden ayrı değerlendirilebilir. Soket tipi, ekipman sınırı ve güvenli bağlantı yapılabilmesi hizmetin temel girdileridir.
Bu akış bir acil müdahale birimi olarak sunulmaz. Teknik kapasite veya saha güvenliği yeterli değilse alternatif yol yardım seçeneği gerekebilir. Bütün araçlar için tam dolum taahhüdü verilmez.
Tekliften hizmet kapanışına kadar izlenebilirlik.
- Konum, araç ve soket bilgisiyle talep oluşturulur.
- Hizmet bölgesi ve uygun sağlayıcı kontrol edilir.
- Tahmini varış, ücret ve iptal koşulları gösterilir.
- Kullanıcı teklifi onaylar; yönlendirme başlar.
- Sahaya erişim ve güvenli bağlantı doğrulanır.
- Enerji teslimi ve hizmet tamamlanması ayrı kaydedilir.
Tahmini geliş süresi gerçekleşmiş süre değildir. Talep kabulü, varış ve teslim aşamalarının ayrı izlenmesi hem sürücünün beklentisini hem sağlayıcının sorumluluğunu netleştirir.
EV Market içindeki yeri.
EV Market yalnızca aksesuar satışı fikrinden oluşmaz. Araç sahipliğine bağlı ürün ve hizmetleri aynı hesap bağlamında bir araya getirme yaklaşımıdır. Mobil şarj desteği de enerji ihtiyacının hizmete dönüştüğü noktada bu ekosisteme bağlanır.
Mobil enerji aktarımı ve çekici gibi ek hizmetler kendi nitelikleriyle fiyatlandırılır. Yardım talebi için paylaşılan konum gerekli hizmet tarafına açılır; sağlayıcı kimliği ve iptal koşulları görünür tutulur. Bu model lansman sonrası, uygun bölge ve hizmet sağlayıcı koşullarıyla gelişecektir.
